ヒューマンリソシア、AIエージェントで求人広告文を自動生成し年4,800時間削減見込み

同社は、月4,000件発生する求人広告文の作成業務に、AIエージェント基盤サービス「つなぎAI Powered by Dify」を導入した。従来は原稿1件あたり約20分の作業時間がかかり、年間で約16,000時間規模の工数を要していたという。導入したサービスは、社内データや生成AIと連携させたAIエージェントを組み合わせ、訴求力のある広告文の下書きを自動生成する仕組みで、あわせてRPAツール「WinActor」も実装している。

• 同社の発表によると、導入前は求人広告文1件の作成に約20分、年間で約16,000時間の作業時間を要していたとされる
• 同社の発表によると、導入後は1件あたりの作業時間を約3割短縮し、年間で約4,800時間の削減効果を見込むとされる

求人広告文の作成は、月あたりの発生件数が多いほど、1件の質より全体の処理速度がボトルネックになりやすい業務である。この事例は、広告文の下書き生成をAIエージェントに任せつつ、RPAによる定型作業の自動化も組み合わせている点が特徴である。生成AIによる文章作成とRPAによる作業自動化は別の技術として扱われがちだが、発生件数の多い定型コンテンツ制作では、両者を同じ基盤の上で組み合わせる設計が工数削減の幅を広げると読み取れる。