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業務レポート

採用業務（書類選考と候補者対応）はAIに任せられるか

日程調整や定型連絡はAIに任せられる。合否の判断そのものを任せるのは、公平性の観点から避けるのが無難である。

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任せられる範囲と、任せにくい範囲

AIに任せられる

  • 面接日程の調整と、候補者への定型連絡
  • 応募書類の要約と、募集要件との突き合わせ結果の整理
  • 面接記録の文字起こしと要約

人が持つべき

  • 合否の判断。学習データの偏りが差別につながる懸念があるため、判断自体は人が持つ
  • 候補者の動機や人柄の評価
  • 条件交渉
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公開されている導入事例

各社の公開情報をもとに編集部が要約しました。数値は各社の発表に基づきます。

03

導入判断の観点

事例の横断整理から、編集部が導入検討時に確認すべきと考える点をまとめました。

  1. 書類選考でAIを使う場合、何を根拠に絞ったかを説明できる形にしておく。説明できない絞り込みは後で問題になる
  2. 候補者体験の観点では、連絡の速さが効く。定型連絡の自動化は、判断の自動化より先に効果が出る
  3. 応募数が少ない企業では、選考の自動化より母集団形成のほうが課題である場合が多い

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本サイトについて。編集部が独自に公開情報を調査し、業務単位に整理して報告しているサイトです。掲載企業による公式の案内ではありません。事例の本文は編集部による要約で、数値は出典の発表に基づく引用です。各事例に出典を明記していますので、詳細は必ず出典元の公式情報でご確認ください。掲載内容の訂正依頼はお問い合わせから承ります。

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