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業務レポート

翻訳と多言語対応はAIに任せられるか

社内文書や定型文の翻訳はAIに任せられる。契約書と対外的な公式文書は人の確認を通す。

01

任せられる範囲と、任せにくい範囲

AIに任せられる

  • 社内文書、マニュアル、メールの翻訳
  • 多言語での問い合わせ対応の下書き
  • 会議の同時通訳や字幕の生成
  • 既存の翻訳資産を活かした用語の統一

人が持つべき

  • 契約書や法的文書の最終確認
  • 文化的な配慮が必要な表現の判断
  • 専門用語が独自の分野での訳語の確定
02

公開されている導入事例

各社の公開情報をもとに編集部が要約しました。数値は各社の発表に基づきます。

03

導入判断の観点

事例の横断整理から、編集部が導入検討時に確認すべきと考える点をまとめました。

  1. 用語集を先に整えるかどうかで品質が変わる。訳語のぶれは、モデルの性能より用語管理の問題であることが多い
  2. 対外文書は「AIが訳して人が確認する」流れを明文化する。責任の所在が曖昧なまま運用すると事故が起きる
  3. 社内文書の翻訳は、費用対効果が最も出やすい入口である。外注していた分がそのまま浮く

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本サイトについて。編集部が独自に公開情報を調査し、業務単位に整理して報告しているサイトです。掲載企業による公式の案内ではありません。事例の本文は編集部による要約で、数値は出典の発表に基づく引用です。各事例に出典を明記していますので、詳細は必ず出典元の公式情報でご確認ください。掲載内容の訂正依頼はお問い合わせから承ります。

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